Joacim Petersson

Ja, inte blir man mindre stressad av att läsa denna bok. Det jag redan misstänkt har besannats och jag ser ut över Sverige med oro. Här i Sverige ropar företag efter kvalificerad teknikutbildad personal medan skolorna producerar mediafigurer och spelprogrammerare.

I Indien kan man köpa alla tjänster i webb och support på världens olika språk. Kineser tycker det är för dyrt att producera i Kina så de lägger produktion i Afrika.

Här hemma blir vi bara mer och mer korkade pga. av att vi tappat kontakten med verkigheten via all TV och alla spel och egentligen oviktiga fenomen. Hur viktig är en ny Platt-TV och har vi blivit gladare av IPhone?  I Brasiliens slum dövar de fattiga och misshandlade missbrukarna sin ångest med meningslösa serier på tv. I svenska städer gör barn och vuxna samma sak.

Jag får kämpa för att inte fördummas. Man får kämpa för att hålla huvudet över ytan. Idioternas sammansvärjning kommer närmare mig för var dag.

Nåja, det var ju inte det boken handlade om, men man börjar ju tänka när man läser och får panik.

Boken, den är bra. Den kunde kanske vara lite kortare för den består av en hel del upprepningar. Författaren bankar riktigt in sin syn på världsläget och vad vi som läser den behöver vara medvetna om. Utvecklingen i omvärlden accelererar och vi här i Sverige och Norden, ja Europa, behöver fundera på hur vi kan få den kreativitet som finns i andra länder till att smitta av sig på oss här ”uppe”. Det känns som om vi är så högt upp att vi inte ser det som händer på botten. En modell som också är helt fel. Jag skulle hellre säga att vi har för slitna glasögon, vi ser inte längre än näsan och missar allt det fina som passerar just bortom den och lämnar oss stofiler bakom.

Lyssna också på Fredrik Härlén på Youtube och TED.

Jag har läst en intressant artikel om e-posthantering. Den heter "Email Task Management Styles: The Cleaners and the Keepers" och är skriven av Jacek Gwizdka.

Gwizdka har lokaliserat två tydliga beteenden vad gäller e-posthantering och jag tycker mig se att jag hittar samma beteenden när jag är ute i organisationer och arbetar.

Gwizdka pekar på två typer "Den som städar och håller rent i sin inkorg" och " den som sparar största delen av sina meddeladen i inkorgen" Rensaren och samlaren kanske man kan kalla dem för.
Du kan själv fundera på vem du tillhör. Är du en typisk och notorisk samlare som har tusentals mail i inboxen?
Har du undermappar och stuktur på dina meddelanden och lägger en god tid av dagen på att mappa in informationen smart?

Kort kan man säga att Gwizdka ger följande bild av de olika "personligheterna".

Rensaren läser sin e-post vid enstaka planerade tillfällen under dagen. Samlaren läser e-post hela tiden.

Rensaren låter inte e-post avbryta arbetet. Samlaren gör tvärt om och är nyfiken och låter e-posten störa.              

Rensaren använder inte sökfunktionen i e-postprogrammet. Samlaren använder ofta sökfunktionen för att hitta olika meddelanden.

Rensaren behåller inte framtida händelser i inboxen utan för dessa till kalender eller att göra listan, medan Samlaren låter dessa ligga kvar i inboxen.

Rensaren sänder sig själv påminnelser via e-post. Samlaren sänder inte påminnelser till sig själv.

Kort kan jag lägga till att jag ser fördelar med att vara mer rensare än smalare. Att ha tusentals meddelanden i sin inbox gör ofta individer stressade. Att vara nyfiken och ständigt se efter nya meddelanden avbryter i andra uppgifter som kanske behöver koncentration för att bli bra gjorda.

Vem är du?

Är du nyfiken på att höra mer om personlig effektivitet och personligt ledarskap så anmäl dig till Struktura futura som går av stapeln i sköna Västervik och på Grännsöslott. Jag kommer tala om personligt ledarskap och personlig effektivitet. Jag ger er 45 minuter inspiration med förhoppning att det ska leda till att ni blir mer personligt effektiva. Välkommen!

Läs mer på:
http://www.strukturafutura.se/home/page.asp?sid=113&mid=2&CatId=478

Det är alltid nyttigt att friska upp kunskaperna från grund och gymnasieskolan. Och faktiskt har det kommit nya rön om hur vår finaste tillgång egentligen fungerar. Jag kommer inte skriva något vetenskapligt.

Hjärnan består av tre bitar. All tre har påverkats av evolutionen. Först har vi det som ibland kallas för reptilhjärnan: Hjärnstammen med lilla hjärnan. Den här biten förser oss med information från kroppens alla hörn. Jag kan tänka mig att det är en massa olika impulser var sekund som når hjärnstammen. Hjärnstammen är förmodligen den första hjärnan.
För att tolka informationen från kroppen har vi begåvats med limbiska systemet eller mellanhjärnan. Här kopplar vi på känslorna. Limbiska systemet sorterar informationen från kroppen och vi känner.
För att fundera kring det vi känner har vi utvecklat hjärnstammen. Den veckade grå ytan som man oftast likställer med hjärnan. Hjärnstammen är delad i två hemisfärer och dessa två arbetar ihop på ett finurligt sätt.

Jag tror att hjärnan av naturen är lat och rädd för smärta och förändring. Jag tror att hjärnan vill upprepa tankemönster gång på gång så den kan bli snabbare och snabbare och tillslut göra dessa tankeoperationer per automatik. Jag tror hjärnan strävar efter detta. Det är förmodligen därför vi känner ett motstånd inför förändring. Motstånd mot nya tankar som kommer tvinga hjärnan att förändra sina strukturer och få den att bygga om minnen. Det är ju inte kul att ha gjort på ett sätt i flera år och sedan tvingas ändra sig. Det är inte lätt att plötsligt få upp ögonen för nya saker.

Trotts den inneboende trögheten i att förändra så gör vi det. Och förmodligen på grunds av att smärtan av att inte förändra blir större än motståndet mot just den förändringen. Det betyder att nya vanor tar tid att etablera.
Det som är kul med hjärnan är att den kan tränas. Just nu funderar jag på hur jag ska träna min hjärna och vad jag har tränat min hjärna till att utföra på ett effektivt sätt.

Hjärnan är också den plats där självet sitter. Hjärnbarken har försett oss med förmågan att reflektera över oss själva. Det gäller att träna den förmågan också. Vem är jag, vad står jag för, mina värderingar?

I nästa inlägg kommer jag skriva lite om självkänsla och självförtroende. Två begrepp som är mycket svåra att förklara för mig själv. Min förhoppning är att kunna reda ut dessa begrepp och på så sätt etablera nya mönster i min hjärna.

 

Bilden kommer från det åldrande färjelägret på Oknö här hemma i Mönsterås. Det ligger där som ett monument över tider som flytt. Innan Ölandsbron fanns var trafiken över sundet livligt. Idag har vi nya mönster för resande till Öland. Nya mönster uppstår överallt och jag börjar förstå hur starka de är genom att intressera mig för hjärnan.

Först vill jag varna lite för att en föreläsning naturligtvis inte gör någon skillnad. För att förbättra det personliga ledarskapet och att bli mer effektiv krävs övning. Om du är redo att träna och är uthållig, klarar av motgångar och att personer runt dig motarbetar din förändring som person, då kan föreläsningen vara startskottet för din personliga utveckling. Väljer du att gå programmet PEP och är motiverad så kan jag garantera att du blir effektivare och leder dig själv och andra bättre.

Bilden är från en av mina föreläsningar för studenter antingen på Högskolan i Kalmar eller också Universitetet i Växjö. Jag talar om likheten mellan att vara effektiv och att vara attraktiv och ställer en hel hoper frågor. Hur ska en god vän vara för att vara attraktiv som vän? Hur är platsannonser utformade, vad är attraktivt för en arbetsgivare? Den person som du väljer att leva ditt liv med, hur ska hon eller han bete sig?

Jag tar upp de tre förmågorna som påverkar det personliga ledarskapet: effektivt beslutsfattande, att hålla strukturen effektiv och levande samt att vara proaktiv och planera och prioritera smart. Runt detta lägger jag lite intressanta modeller och en hel del exempel från mitt eget liv.

Jag håller alltså föreläsningar och ger utbildningar. Jag hjälper även individer att nå sina mål. Det kan vara att byta arbete, göra upp med sina vanor som påverkar livet negativt. Stödja individen till att våga sig på nya saker. En del vill gå ned i vikt andra vill gå upp. Vi formulerar ett bra mål ihop och jag stödjer individen på resan mot målet.

Jag har varit på föreläsning och lyssnat på Nanne Bergstrand, fotbollstränare och coach för Kalmar FF. Det var en spännande föreläsning och här följer lite reflektioner kring det. Jag återger inte Nannes föreläsning ordagrant och många av tankarna är egna.

Nanne presenterade elva tankar eller tips till bra levene:

1. Visualisera är en metod att se målet framför sig. Kanske att visa för sig själv inom sig att man gör mål. Når dit man vill. Blir färdig med det man förestatt sig.
2. Avskildhet är att få möjlighet att smälta det som händer. Få lämna lite av det hårda i vardagen kanske. Någon har talat om ställtid, tid att ställa om till nya åtaganden. Det kan vara att gå från en roll som chef och bli mamma eller pappa. Tid och avslappning för att ladda batteriet.
3. Ta hand om kroppen är den tredje punkten. Jag brukar säga till de som brottas med sin kropp " Du ska älska din kropp och ge den bra saker, då kommer du trivas med din kropp och den kommer ge dig glädje".
4. Levande föda, vilket betyder lite mer frukt och grönsaker. Jag själv kan rekommendera att plocka bort mjöl och mjölkprodukter samt potatis. Det får kroppen att må perfekt.
5. Läs regelbundet, nyttiga böcker som tillför dina intressen näring. Kanske du kan läsa 30 min om dagen. Att läsa tillför nya ord och begrepp som vi kan använda för att sätta samman tankar och inre modeller. De nya modellerna hjälper oss att se på världen och förstå den på nya och kreativa sätt.
6. Personligreflektion hänger ihop lite med att läsa. Det är under den tid du lägger på reflektion som förståelse och handlingsplaner uppkommer i din hjärna. Viktiga beslut eller viktiga frågor kan formuleras under denna tid. Försök sätta undan 60 min om dagen till dessa reflektioner. Nanne påpekar att vi under en dag kanske tänker 60 tusen tankar och att dessa till 95 % är med samma innehåll som gårdagens tankar.  Att överhuvudtaget fundera över vad man gör och vad man gjort och hur man gjorde det. Kanske du kan göra det på ett annat sätt, bättre sätt? Här kommer begrepp som Kaizen, Total Quality Management, Double Loop learning och ständiga förbättringar in. Att reflektera och som tidigare i råd nummer ett Visualisera, så att säga låta tanken gå före handling stärker handlingen. Att på så sätt låta små förändringar i tanken få genomslag i handling kan i slutändan ge stora förändringar. Nanne fortsätter och skiljer människan från djuren genom att påpeka att det bara är människan som har förmågan att ta ett steg tillbaka och reflektera över sitt eget handlande. Tyvärr som du som läser det här vet, är det inte alltid vi människor just gör detta och det behövs för utveckling och förbättring. Fast tanke utan handling är lika meningslöst som handling utan tanke. Tänk - Handla - Lär - Handla   - osv.
7. Tidigare uppstigande är en punkt i Nannes lista på elva. Jag vet inte om det passar just mig kan jag tillägga. Det jag vet är att för många så är hjärnan pigg och mottaglig, snabb, på morgonen och det passar de flesta att ta tag i de svåraste uppgifterna just då.
8. Musik är ett bra hjälpmedel till att försätta oss människor i ett gynnsamt sinnestillstånd. Att göra sig själv glad genom rätt musik är en härlig känsla för många och styrkan i musiken är nog större än många tror.
9. Affirmera, att skriva ner budskap till sig själv. Skriva ner och nöta in orden så de efter en tid blir sanning. Att affirmera är också när du tänker samma tankar åter och åter igen. Nanne påpekar att det man säger till sig själv är viktigare än det du säger till andra.
10. Var sann mot dig själv. Vi människor behöver hitta det vi älskar att göra och också göra det. Den som hittar detta ökar sin livsenergi.
11. Enkelhet är den avslutande punkten av elva. Att koppla bort informationssamhället.  Stäng av  TV:n, mobilen, radion och datorn. Sluta läsa reklam, tidningar som handlar om konsumtion och konsumtionssamhället. Nanne pratade om att våra tankar är i system. Att dessa tankesystem är mjukvara för att styra vår kropp. Ändrar vi mjukvaran så kan vi ändra kroppen. Att alla är programmerade på något sätt och att en del programmerar sig själva - andra låter omgivningen styra och skapa tankesystem som är menade att leda till bland annat konsumtion. Inom detta ligger mycket av omgivningens förväntningar. Det sociala trycket, att likrikta samhällens innevånare i någon form, är svår att stå emot.

Nanne nämner fyra framgångsfaktorer i livet och kallar dessa för SMAK. Här kommer dessa med reflektioner från mig och andra.

S - Självbild, att ha en bra självbild stärker möjligheterna till att nå sina mål. Att tro på att man kan.

M - Målbild, att veta vart vi ska.

A - Attityd, hur vi tolkar livet och det som händer i det. I grunden frågan om positiva tankestrukturer eller negativa strukturer. Kort och gott är Du positiv eller negativ?

K - Känsla, vårt inre klimat, vår humor.

Jag väljer nu att fördjupa tanken om målbild eftersom det är så viktigt för Nanne och för många som arbetar med coaching. Nanne tar fram min vän Johanna Wouters och hon får vara med om en övning som syftar till att se vad starka målbilder kan göra med tanken och kroppen. Johanna får sätta sig på en stol och sträcka ut handen med handflatan uppåt. Nanne skall nu böja upp underarmen och Johanna ska hålla emot så mycket hon kan. Det går si och sådär för Johanna kan jag tillägga. Nanne böjer upp armen utan större problem. Efter det ber Nanne Johanna fokusera tankarna på att hennes arm nu inte lägre är böjlig. Att den består av en balk av svenskt stål och att armen är så lång att den går rakt in i väggen en bit längre bort. Det går med andra ord inte att lyfta armen med mindre än att man river byggnaden. Och nu kan Nanne inte rubba Johannas arm! Kul övning.

Nanne beskriver processen med målbilder som att skriva ner eller skapa bilder i huvudet. Bygga minnen av framtiden. Nanne framhåller också möjligheten att använda bilder som medel till avslappning och i samband med det nämner han det han kallar för grundspänning och situationsspänning. Alla människor har något mått at grundspänning. Du kan jämföra det med att någon kanske har dålig relation till sina föräldrar och denna spänning ligger i kroppen ständigt. Ibland kommer det situationer då ytterligare spänning adderas till grundspänningen. Genom att använda bilder kan man minska grundspänningen och då får en adderad situationsspänning inte ett katastrofalt genomslag.

Det finns vinnare och förlorare runt oss och Nanne vill beskriva de kännetecken som dessa två grupper har:

Förlorarens kännetecken:

Obeslutsamhet (Hellre dö än tveka!) Om man låter motgångar ta död på framtida prestationer.
Förloraren är rädd för att få stryk åter och åter igen.

Tvivel och oro. Att bortförklara sina egna misslyckanden. Tror inte på sig själv, men söker fel hos andra och är ofta rädd för kritik. Vid behov av att ge kritik börja med positiva saker och växla sedan til at ge den negativa kritiken mot slutet. Människor blir mottagliga genom denna metod. Det är nämligen omöjligt att känna två saker samtidigt enligt Nanne.

Negativt tänkande. En förlorare talar om tänkbara motgångar istället för att koncentrera sig på prestationen som leder till framgång.

Stagnation eller oförmåga till förändring. En förlorare vill inte förändra något.

Vinnarens kännetecken:

Beslutsamhet. Att inte låta omgivningen påverka situationen och prestationen.

Tro, på att det går och vill vara med i processen. Bra om målen inte är satta överhuvudet på individen. Då blir det svårt att tro på målet.

Attityd eller vinnarskalle

Positiv tankestyrning. Att egentligen bara se möjligheter i allt som inträffar runt individen själv.

Trygget med rätt grundvärderingar att se resultat som en erfarenhet även om resultatet isig inte var så lyckat. Att använda det som Peter Senge beskriver som Double Loop Learning.

Tillit till dig själv. Att du kan alltid göra det du gjord tidigare. Du kan alltid återgå till det steg som var före detta nya men du är på väg och det är det som är livet.

Motivation är viktigt. Nanne talar om den inre motivationen och den yttre motivationen. Han menar att den yttre motivationen skapar egosim och motverkar lagspel. En inre motivation däremot när lagspel och stärker grupper.

Kaizen så betyder ständig oupphörlig förändring. Motarbeta social maskning som består i att om man lyckas så slappnar man av - men Kaizen är motvikten till detta beteende. Att stanna upp och se på det som varit, vad lärde vi oss av det? Vad kan det hjälpa oss med i nästa steg?

Det vi gjort är grund till det vi kommer göra i framtiden.

Är du nyfiken och vill höra lite om personlig effektivitet?
Nästa föreläsning blir på Växjö universitet den 5/2 kl 09.00. i lokal H1411.

Föreläsningen behandlar mina favoritämnen: förhalningsbeteendet och tankar om planering. Om var tiden under dagen egentligen går till för aktiviteter och är effektivitet attraktivt?

Som du säkert förstår är det plågsamma frågor - men någon måste ju ställa dem!

Läs mer om Drivhuset och föreläsningen här: http://www.vaxjo.drivhuset.se/15/calendar/65/

Möt mig på Ordning & reda i Kalmar den 25 januari klockan 11.00

Det skulle vara trevligt om just Du ville besöka mig när jag sitter och tipsar individer om hur de kan organisera sitt kontor hemma och på arbetet. Sänd mig gärna en hälsning om att du kommer på [email protected]  så jag kan förbereda mig lite.

Hoppas vi ses!

Har du funderat på att läsa något som kan hjälpa dig nå dina mål? En bok i självhjälp kanske?

Då kan jag rekommendera boken: Coaching med NLP av O' Connor & Lages.

" Våra drömmar utformar våra mål och våra mål utformar våra liv."

NLP är en riktigt användbar filosofi för kommunikation med människor. Också för kommunikation med dig själv. Läs boken och lär hur effektivt lyssnade går till. Fundera ut hur du kan modelera olika beteenden. Lär dig minska olustkänslor inför olika företeelser.

Något av de mer centrala bitarna i NLP är tanken att man egentligen har alla resurser man behöver för att lyckas. Att allt människor gör har en positiv intention och om du vill förstå handla!

Bilden är från Mönsteråsvikens norra sida. Ljuset är alltid bedövande när solen står i söder.

En kväll satt jag med min son och tittade på TV hemma hos vänner med TV. Jo, det händer.

I barnprogrammet Svamp Bob fyrkant, vars ena episod döpts till "Procastination", fick jag se hur den hopplöse förhalaren Svamp Bob fick i uppgift att skriva en uppsats på 800 ord om " vad man inte bör göra vid ett rödljus"

Vid uppgiftens utdelning fastslog Bob att det här inte var någon match, att det skulle gå lätt och att han faktiskt hade hela 24 timmar på sig att göra uppgiften!

Bob bänkade sig vid sitt skrivbord, plockade fram sin magiska blyertspenna, satte den vid pappret och sen tog det stop. Timmarna flöt och ingen uppsats om rödljus blev skriven. Slutligen började Bob hitta på saker som kunde få honom att slippa skriva. Han matade sin snigel, städade hela huset, till och med skräphinken med innehåll. Mitt i natten ringde han sin vän och babblade. Han tog varje tillfälle att komma bort från skrivbordet och pennan.

Jag bara satt och gapade. Här hade gänget bakom Svamp Bob plockat fram kärnan i förhalningsbeteendet och givit det ett ansikte. Jag kände igen mig så väl i det som Bob pysslade med.  Nu ska jag bara försöka hitta den episoden på något sätt.

För att slippa sitta med skägget i brevlådan, om och om igen, kan du använda dig av filosofin "Gör det nu".

Enkelt uttryckt är det så att allt som tar mindre än 5 minuter att göra: Gör du nu!
Det du inte kan göra nu, det planerar du, just då, i det ögonblick du får uppgiften till dig.

Om du ändå ska göra det och det tar mindre än ett par minuter att göra, varför inte Göra det NU - Så är det gjort!

Senaste föreläsningen jag höll om Personlig effektivitet var på Högskolan i Kalmar. Baltic Business School (BBS) upplät sina lokaler till Drivhusets entreprenörsdag. Det var full fart i lokalerna och vänliga studenter passade upp på utställare och oss föreläsare.

Jag stod i sal 203 och framför mig hade jag ett 50 tal personer av olika slag. Studenter som gjorde Uppdrag 24 och studenter som bara var nyfikna. En del privatpersoner och några av mina vänner och kollegor.

Det är första gången jag haft publik som sover. Studenterna från Uppdrag 24 var så trötta efter en hel natt utan sömn att jag inte kunde bli irriterad på att en del sov. Jag vet att framför mig fanns några av de kreativa stjärnor som fostras på BBS. Tyvärr var de allt för trötta för att hänga med på allt. Trotts sin bristande sömn var några av dem, med grå ringar under ögonen och en grönaktig ton i hyn, riktigt pratsamma av sig.

Förra gången jag arbetade med studenter var på Växjö universitet och där var det lite annorlunda. Sömnen hade tydligen funkat ganska väl under natten för alla var rosiga och hade pigga ögon.

Jag känner mig nöjd med min del i E-dagen och ser fram emot att få återkomma till Högskolan i Kalmar och prata mer om personlig effektivitet och personligt ledarskap.  

Tack Kalmar

Bilden är tagen då den första snön kom till Mönsterås nu i november. Ett stenkast från där jag bor ligger min grannes brygga. Det är morgon, i vassen ligger det en grupp änder och väntar på att solen ska börja värma deras fjärar. Senare under dagen kommer de sitta på bryggan och njuta av värmen från solen.

Hej alla Gör det nuare!
 

Hur går det med förhalningen, har Du tränat Gör det Nu ordentligt?
Det är ju första steget till att bli effektiv på många områden. Du vet, innan den lilla figuren hoppar upp och sätter sig på axeln och säger "det behöver du inte göra nu - gör det sen".  Om du avslutar eller beslutar mer och mer så kommer du få mer gjort och ditt liv blir som du vill ha det.

Hur går det med strukturen, har du fixat hängmapparna och backarna som du skulle för att få en snabb och smidig arbetsmiljö. Hur går det med högarna hemma, har du varit på IKEA och försett dig med hängmappar för hemmet också?

Glöm inte bort att underhålla din struktur. Att vara effektiv bygger mycket på att ha framförhållning och då gäller det att underhålla de smarta lösningar man skapat både i datorn och ute i den fysiska miljön. "anlägger du en gräsmatta räcker det inte med att slänga ut frön och sedan koppla av. Den ska vattnas och sedan klippas, gödas år ut och år in för att den ska vara effektiv som gräsmatta". Underhåll allt du har så håller det längre och du får glädje av det när du behöver det.  

Hur går det med veckoplaneringen, det är en metod att bli proaktiv. Försök håll en planeringshorisont som är 3 veckor på en ganska detaljerad nivå. Du finner fort att du prioriterar bättre och faktiskt hinner det du beslutat dig för att göra. Fyll inte din kalender, se till att planera för det oförutsedda!

Just nu är jag ute i tre organisationer och håller PEP utbildning. Jag håller även en del föredrag.

Nästa föreläsning är den 22 november på högskolan i Kalmar och E-dagen (entreprenörsdagen). Du är välkommen att sitta med i publiken - men det blir en repetition av allt jag fört fram under PEP hos dig. Vill du komma och titta eller har någon vän som du tycker behöver lite PEP så e-posta mig ganska snart så meddelar jag arrangören att det blir fler gäster. [email protected]

Några av de drömmar du bär på kanske du ska förverkliga nu, medan du har tid?

För att få inspiration kan du gott läsa Paulo Coelho och hans bok "Alkemisten". Arbeta sedan lika enträget mot ditt mål som Santiago, den andalusiske herdepojken.

Känner du dig osäker inför att förändra ditt liv. Du kanske har arbetat på din arbetsplats med samma arbetsuppgifter i många år. Du känner på dig att du behöver ändra inriktning men det är så svårt!

För att bryta dödläget kan du läsa "Vem snodde osten" av Spencer Johnsson. De fyra figurerna i sagan visar dig vad du har för beteende inför förändring. Gör resan, se dig själv och fatta beslutet om hur du vill att ditt liv skall vara. Är du offer för omständigheter - eller känner du dig proaktiv och i kraft att förändra ditt beteende?

Har du barn, har du medarbetare eller är du chef  och vill vara mer positiv i din kommunikation med många runt dig. Läs boken "Konsten att uppmuntra" av Don Dinkmeyer & Lewis Losoncy.

Slutligen vill jag lyfta fram "Konsten att vara snäll" av Stefan Einhorn. Boken ge mig insikten av att den äkta drivkraften i livet är att göra gott. Jag har fått fördjupat förtroende i att arbeta för att förbättra för människor. Jag gör gott för att det är en äkta drivkraft och den fyller mig mer än om jag arbetar för pengar. Så när jag söker mina kunder söker jag inte pengar utan medmänniskor som jag kan hjälpa till ett mer harmoniskt liv. Och likt det som Stefan skriver, visar sig ge mig både själslig tillfredställelse och pengar.